トリマでは、皆さまのご期待に沿うべく、マイルの交換手数料を0〜15%で据え置いてまいりましたが、広告市場全体の単価低落が続いており、企業努力では追いつかない非常に厳しい状況となっております。
そのため、誠に不本意ながら1月30日より他社ポイント/商品引換券のマイル交換手数料を20%とさせて頂きます。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
トリマサポートは、2022年12月30日(金)～2023年1月3日(火)までの期間、お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたお問い合わせは、1月4日(水)以降に順次回答させていただきます。
ミッション、買い物、アンケート、ゲーム、クイズ内のお問い合わせにつきましても、回答にお時間を要する場合がございます。
また、他社ポイントへのマイル交換につきましても、申請から完了までお時間を要する場合がございます。詳しくはドットマネーWebサイトをご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
