トリマの動作環境は「iOS 14.0以上またはAndroid OS 9.0以上」ですが、これまで動作環境外であるiOS 13/Android OS 8でもインストールしてご利用いただくことが可能でした。 8月17日リリース予定のVer.4.0.0では、iOS 13以下/Android OS 8以下の端末でトリマをインストールすることができなくなります。 iOS 13/Android OS 8以下をご利用中でOSアップデートが可能な場合は、アップデートした上でトリマをご利用いただきますようお願い申し上げます。
トリマサポートは、2022年8月11日(木)～2022年8月16日(火)までの期間、お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたお問い合わせは、8月17日(水)以降に順次回答させていただきます。
ミッション、買い物、アンケート内のお問い合わせにつきましても、回答にお時間を要する場合がございます。
また、他社ポイントへのマイル交換につきましても、申請から完了までお時間を要する場合がございます。詳しくはドットマネーWebサイトをご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。